Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops erheben und verarbeiten, für welche Zwecke dies erfolgt, auf welcher rechtlichen Grundlage die jeweilige Verarbeitung beruht und welche Datenschutzrechte Ihnen nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen.

Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für den Besuch und die Nutzung unseres Online-Shops, die Anzeige und Auswahl von Produkten, die Durchführung von Bestellungen, die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie für die Nutzung weiterer Funktionen, die über unsere Website angeboten werden.

Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?

Abhängig davon, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können unter anderem folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten;

• Rechnungs- und Lieferadressen sowie sonstige Lieferinformationen;

• Bestell-, Vertrags- und Zahlungs- bzw. Transaktionsinformationen;

• Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice freiwillig übermitteln;

• technische Informationen, die bei der Nutzung unserer Website anfallen;

• IP-Adresse;

• Angaben zu Ihrem Browser und dem verwendeten Endgerät;

• Informationen, die im Zusammenhang mit Cookies und vergleichbaren Technologien entstehen.

Welche Daten im Einzelfall verarbeitet werden, richtet sich nach den von Ihnen tatsächlich genutzten Funktionen sowie nach den Informationen, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen.

Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann insbesondere zu folgenden Zwecken erfolgen:

• Annahme, Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;

• Organisation und Durchführung der Lieferung;

• Abwicklung von Zahlungen und damit verbundenen Geschäftsvorgängen;

• Bearbeitung von Fragen und Anliegen sowie Bereitstellung unseres Kundenservices;

• Sicherstellung des sicheren und störungsfreien Betriebs unserer Website;

• Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder sonstigen unzulässigen Nutzungen;

• Verbesserung der Website und ihrer Benutzerfreundlichkeit;

• Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen;

• Durchführung sonstiger Verarbeitungsvorgänge, sofern Sie hierfür eine wirksame Einwilligung erteilt haben.

Ihre Datenschutzrechte

Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit zu. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder eine bereits erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem deutschsprachigen Online-Shop unter beabade.com.

Sie findet insbesondere Anwendung, wenn Sie:

• unsere Website aufrufen oder besuchen;

• Produkte auf unserer Website ansehen, vergleichen oder auswählen;

• eine Bestellung durchführen;

• Angaben für die Bestellung oder Lieferung übermitteln;

• mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen;

• andere auf unserer Website angebotene Funktionen nutzen.

Die vorliegende Datenschutzerklärung basiert auf den gesetzlichen Vorschriften, die zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung maßgeblich sind. Für einzelne Verarbeitungsvorgänge können zusätzliche Datenschutzhinweise zur Verfügung gestellt werden, sofern dies aufgrund der jeweiligen Verarbeitung erforderlich ist.

3. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

beabade

E-Mail: hello@beabade.com

Telefon: +1 (330) 326-5914

Anschrift: 1008 N Walnut St, Dover, OH 44622, United States

Kundenservice: Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr CET

Unsere Website ist unter beabade.com erreichbar und richtet sich unter anderem an Verbraucher in Deutschland. Die Lieferung unserer Waren erfolgt innerhalb Deutschlands.

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie selbst an uns übermitteln.

Dies kann insbesondere bei der Durchführung einer Bestellung, bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice oder bei einer anderen direkten Kommunikation mit uns erfolgen.

Je nach Zweck und Art des jeweiligen Vorgangs können dabei insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferinformationen, Bestellinformationen sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichteninhalte verarbeitet werden.

Wir verarbeiten grundsätzlich nur solche personenbezogenen Angaben, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

4.2 Verarbeitung im Rahmen von Bestellung und Vertrag

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere Daten gehören, die für die eindeutige Zuordnung Ihrer Bestellung, die Bearbeitung des Auftrags, die Durchführung der Zahlung, die Organisation des Versands und der Lieferung sowie die Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung notwendig sind.

4.3 Technische Zugriffsdaten

Bei jedem Besuch unserer Website können aufgrund des technischen Betriebs bestimmte Informationen automatisch anfallen.

Hierzu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser, das von Ihnen verwendete Endgerät sowie weitere technische Zugriffsinformationen gehören.

Die Verarbeitung dieser Daten kann erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität des Online-Angebots zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und einen ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen.

Konkrete technische Systeme oder einzelne Dienstleister werden in dieser Datenschutzerklärung nicht aufgeführt, sofern deren tatsächlicher Einsatz noch nicht verbindlich festgelegt ist oder eine solche Konkretisierung für die vorliegende Datenschutzerklärung nicht erforderlich ist.

4.4 Kontakt mit dem Kundenservice

Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns dabei mitteilen, soweit dies zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Welche personenbezogenen Daten dabei verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Inhalt Ihrer Anfrage und von den Informationen ab, die Sie uns freiwillig übermitteln.

5. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Unsere Website kann Cookies sowie vergleichbare Technologien einsetzen.

Cookies sind kleine Dateien oder technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können. Sie können beispielsweise dazu verwendet werden, grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen, von Ihnen ausgewählte Einstellungen zu speichern, Sicherheitsfunktionen zu unterstützen oder die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten.

5.1 Technisch erforderliche Technologien

Technologien, die für die Bereitstellung bestimmter grundlegender Funktionen unserer Website technisch notwendig sind, können eingesetzt werden, soweit dies nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.

5.2 Cookies und Technologien, die eine Einwilligung voraussetzen

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht für die Erbringung des jeweiligen Dienstes erforderlich sind und nach den gesetzlichen Vorschriften eine Einwilligung notwendig ist, erfolgt deren Einsatz ausschließlich auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung.

In einem solchen Fall erhalten Sie die Möglichkeit, selbst über die entsprechende Verwendung zu entscheiden. Soweit unsere Website hierfür eine entsprechende Einstellungsmöglichkeit bereitstellt, können Sie nicht erforderliche Cookies akzeptieren oder ablehnen und eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen.

Die Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen erfolgt über die auf unserer Website hierfür vorgesehenen Funktionen.

5.3 Folgen der Ablehnung

Wenn Sie bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien ablehnen oder eine bereits erteilte Einwilligung widerrufen, kann dies dazu führen, dass einzelne Funktionen unserer Website nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen oder der Nutzungskomfort beeinträchtigt wird.

Die Dauer, für die Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert oder gültig bleiben, ist von der allgemeinen Speicherdauer personenbezogener Daten zu unterscheiden. Ein Cookie kann daher eine andere Speicher- oder Gültigkeitsdauer haben als die personenbezogenen Daten, die im Rahmen eines bestimmten Verarbeitungsvorgangs verarbeitet werden.

Konkrete Cookie-Bezeichnungen, Anbieter oder technische Einstellungen werden in dieser Datenschutzerklärung nicht aufgeführt, soweit diese noch nicht verbindlich festgelegt sind.

6. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Abhängig von der Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten insbesondere für die folgenden Zwecke verarbeitet werden:

6.1 Bearbeitung von Bestellungen

Die erforderlichen Daten werden verarbeitet, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bestätigen, zu bearbeiten und die daraus resultierenden vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.

6.2 Durchführung der Lieferung

Soweit dies für die Zustellung der bestellten Waren erforderlich ist, können die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

6.3 Zahlungsabwicklung

Für die Durchführung und Abwicklung einer Bestellung können die hierfür erforderlichen Informationen verarbeitet werden.

Die Zahlungsabwicklung kann die Einbindung entsprechender Zahlungsdienstleister voraussetzen. Konkrete Anbieter werden nicht aufgeführt, soweit deren tatsächliche Nutzung noch nicht verbindlich feststeht.

6.4 Kundenservice und Kommunikation

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre Anliegen zu bearbeiten und einen angemessenen Kundenservice zu gewährleisten.

6.5 Sicherheit der Website und Schutz vor Missbrauch

Technische und sonstige erforderliche Informationen können verarbeitet werden, um unsere Website vor unbefugten Zugriffen zu schützen, Sicherheitsrisiken zu erkennen sowie Betrug, Missbrauch und sonstige rechtswidrige Handlungen zu verhindern.

6.6 Weiterentwicklung und Verbesserung der Website

Soweit dies nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist, können personenbezogene Daten zur Verbesserung der Funktionen, der Sicherheit und der Benutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops verarbeitet werden.

6.7 Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies erforderlich ist, um gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations-, Nachweis-, Auskunfts- oder sonstige rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.

6.8 Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung

Soweit wir eine personenbezogene Datenverarbeitung auf Ihre Einwilligung stützen, erfolgt diese ausschließlich zu den Zwecken, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Im Zusammenhang mit der Abwicklung unserer Geschäftstätigkeit kann es notwendig sein, personenbezogene Daten im jeweils erforderlichen Umfang an geeignete Dienstleister oder sonstige rechtmäßige Empfänger zu übermitteln, insbesondere für:

• die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;

• die Vorbereitung und Durchführung von Lieferungen;

• die Abwicklung von Zahlungen;

• den technischen Betrieb und die Wartung der Website;

• die Bearbeitung von Kundenanfragen;

• die Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen.

Werden personenbezogene Daten durch Dritte in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzanforderungen und, soweit erforderlich, auf Grundlage geeigneter Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung oder anderer gesetzlich vorgesehener Schutzmechanismen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zum Zweck des Verkaufs Ihrer personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Eine Übermittlung an weitere Empfänger kann insbesondere dann erforderlich sein, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften, behördlicher Anordnungen oder gerichtlicher Entscheidungen hierzu verpflichtet sind oder wenn die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Konkrete Zahlungsanbieter, Logistikunternehmen, Analysewerkzeuge, technische Dienstleister oder sonstige Drittanbieter werden nicht benannt, soweit deren tatsächlicher Einsatz noch nicht verbindlich festgelegt ist.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung notwendig ist.

Entfällt der Zweck der Verarbeitung, werden die entsprechenden Daten gelöscht, anonymisiert oder auf andere Weise rechtmäßig weiterverarbeitet, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Für bestimmte personenbezogene Daten können gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben sein. In solchen Fällen werden die betreffenden Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt und anschließend gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine längere Speicherung besteht.

Die konkrete Dauer der Speicherung kann deshalb je nach Datenart, Verarbeitungszweck und den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen unterschiedlich ausfallen.

Für Cookies und ähnliche Technologien können abweichende Speicher- oder Gültigkeitsfristen gelten. Diese sind von der allgemeinen Speicherdauer personenbezogener Daten getrennt zu betrachten.

9. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Je nach Art und Zweck der jeweiligen Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen herangezogen werden:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf Ihrer Einwilligung beruhen, sofern diese freiwillig, informiert und für einen bestimmten Zweck erteilt wurde.

Dies kann insbesondere bei bestimmten Cookies oder vergleichbaren Technologien der Fall sein, wenn deren Einsatz gesetzlich eine Einwilligung voraussetzt.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Eine Datenverarbeitung kann erforderlich sein, um einen mit Ihnen bestehenden Vertrag zu erfüllen oder um auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags erforderliche Maßnahmen durchzuführen.

Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind, bestimmte personenbezogene Daten zu verarbeiten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine entgegenstehenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.

Dies kann beispielsweise für Maßnahmen zur Sicherstellung der Website-Sicherheit, zur Gewährleistung eines stabilen Betriebs oder zur Verhinderung von Missbrauch relevant sein.

Soweit für einzelne Verarbeitungsvorgänge andere gesetzliche Grundlagen oder besondere Rechtsvorschriften maßgeblich sind, werden diese entsprechend berücksichtigt.

Bei sämtlichen Verarbeitungsvorgängen beachten wir die anwendbaren europäischen Datenschutzvorschriften, insbesondere die DSGVO, sowie die jeweils einschlägigen deutschen Datenschutzgesetze und sonstigen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

10. Rechte der betroffenen Personen

Unter den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.

10.1 Recht auf Auskunft

Gemäß Art. 15 DSGVO können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.

Im gesetzlich vorgesehenen Umfang können Sie darüber hinaus Informationen über die Verarbeitung sowie eine Kopie der betreffenden personenbezogenen Daten erhalten.

10.2 Recht auf Berichtigung

Sollten die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie gemäß Art. 16 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

10.3 Recht auf Löschung

Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Dieses Recht gilt jedoch nicht uneingeschränkt. Einer Löschung können insbesondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich vorgesehene Gründe entgegenstehen.

10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO können Sie unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Soweit die gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind, können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten unmittelbar an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

10.6 Widerspruchsrecht

Unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Dies gilt insbesondere für Verarbeitungsvorgänge, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO gestützt werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für die Ausübung des Widerspruchsrechts vorliegen.

10.7 Rechte bei automatisierten Entscheidungen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 22 DSGVO erfüllt sind, können Ihnen Rechte im Zusammenhang mit Entscheidungen zustehen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen.

Die vorliegende Datenschutzerklärung enthält jedoch keine Aussage darüber, dass eine derartige Verarbeitung tatsächlich auf unserer Website eingesetzt wird.

11. Widerruf einer Einwilligung

Beruht eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer wirksam erteilten Einwilligung erfolgt ist.

Nach erfolgtem Widerruf wird die betreffende Verarbeitung eingestellt, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für die weitere Verarbeitung besteht oder eine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Verarbeitung vorliegt.

Soweit sich eine Einwilligung auf Cookies oder vergleichbare Technologien bezieht und entsprechende Einstellungsmöglichkeiten auf unserer Website vorhanden sind, kann der Widerruf über diese Funktionen vorgenommen werden.

12. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO das Recht zu, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des vermuteten Verstoßes kontaktieren.

Die Kontaktdaten der jeweils zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde können Sie bei den dafür zuständigen öffentlichen Stellen erhalten.

Eine konkrete Datenschutzaufsichtsbehörde oder deren Kontaktdaten werden an dieser Stelle nicht benannt, da die jeweils zuständige Behörde von den Umständen des Einzelfalls abhängen kann.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen ändern, neue Datenverarbeitungen hinzukommen oder Funktionen unseres Online-Shops geändert oder erweitert werden.

Maßgeblich ist grundsätzlich diejenige Fassung der Datenschutzerklärung, die zum Zeitpunkt Ihres jeweiligen Besuchs auf unserer Website veröffentlicht ist.

Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, um sich über mögliche Änderungen und Aktualisierungen zu informieren.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn Sie eines Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: hello@beabade.com

Telefon: +1 (330) 326-5914

Anschrift: 1008 N Walnut St, Dover, OH 44622, United States

Kundenservice: Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr CET